Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
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Menura está diseñado para recopilar la menor cantidad de información posible. El Servicio no tiene cuentas de usuario, no usa cookies, no muestra publicidad y no guarda registros de solicitudes. Los archivos que conviertes o comprimes se procesan por completo en tu dispositivo.
1. Información procesada en tu dispositivo
- Los archivos que conviertes o comprimes se procesan dentro de tu navegador y no se suben a nuestro servidor.
- Las descargas se arman dentro de tu navegador. Tu historial de descargas se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, y los archivos en curso se guardan en el sistema de archivos privado de tu navegador. Puedes borrar estos datos en cualquier momento eliminando los datos de este sitio en la configuración de tu navegador.
- El Servicio no usa cookies.
2. Información procesada en nuestro servidor
- Obtención de enlaces. No se puede acceder a la mayoría de las plataformas directamente desde un navegador. Para obtener el contenido, tu navegador envía el enlace y las direcciones de archivo relacionadas a nuestro servidor, que solicita el contenido a la plataforma y te lo devuelve. Nuestro servidor no almacena este contenido.
- Registros de solicitudes. Nuestro servidor web no guarda registros de acceso, así que tu dirección IP y los enlaces que descargas no quedan registrados. Los registros de errores de la aplicación no contienen direcciones IP ni enlaces.
- Límites de uso justo. Para repartir la capacidad de forma justa entre los usuarios, nuestro servidor guarda tu dirección IP en memoria durante un periodo corto, normalmente unos minutos. Nunca se escribe en disco.
- Estadísticas de uso. Cuando se completa una descarga, una conversión o una compresión, sumamos uno a un total diario. Estos totales no contienen información sobre ti ni sobre tus archivos.
- Reportes de problemas. Si envías un reporte de problema, este incluye la información que proporcionas, como una descripción, un enlace, el error mostrado y datos de contacto opcionales, junto con la página en la que estabas y el agente de usuario de tu navegador. Los reportes nos llegan a través de Telegram, se usan solo para resolver el problema reportado y se eliminan cuando ya no son necesarios.
3. Analíticas
Usamos Cloudflare Web Analytics para medir las visitas. No usa cookies y no te rastrea entre sitios web. Registra la página visitada, el sitio web de referencia, el tipo de navegador y tu país. Para más información, consulta la política de privacidad de Cloudflare.
4. Proveedores de servicios y terceros
- Nuestro servidor está alojado dentro de la Unión Europea.
- Cuando nuestro servidor obtiene contenido, la solicitud sale de nuestra infraestructura, así que la plataforma no recibe tu dirección IP.
- Las imágenes de vista previa se cargan directamente desde los servidores de imágenes de la plataforma, que reciben tu dirección IP y la información de tu navegador. No reciben la dirección de la página que estás viendo.
- Telegram entrega los reportes de problemas.
- Los enlaces a sitios web de terceros, como X, se rigen por las políticas de privacidad de esos sitios.
5. Base legal
Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos la información sobre la base de nuestro interés legítimo en operar el Servicio de forma segura, mantener su disponibilidad y resolver los problemas reportados (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD). No vendemos información personal ni la usamos con fines publicitarios.
6. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla, y a oponerte a su tratamiento o limitarlo. Como el Servicio no tiene cuentas y no guarda registros de solicitudes, la única información personal que podemos tener sobre ti es un reporte de problema que hayas enviado. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
7. Menores
El Servicio no está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.
9. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes, escríbenos a hello@menura.download. También puedes encontrarnos en X como @savewithmenura.