Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês.
Esta Política de Privacidade descreve como o Menura trata informações quando você usa o menura.download (o “Serviço”). O Serviço é operado por hanebox (“nós”), que é o controlador dos dados descritos abaixo.
O Menura foi feito para coletar o mínimo possível de informações. O Serviço não tem contas de usuário, não usa cookies, não exibe publicidade e não guarda registros de solicitações. Os arquivos que você converte ou comprime são processados inteiramente no seu dispositivo.
1. Informações processadas no seu dispositivo
- Os arquivos que você converte ou comprime são processados no seu navegador e não são enviados ao nosso servidor.
- Os downloads são montados no seu navegador. Seu histórico de downloads fica no armazenamento local do navegador, e os arquivos em andamento ficam no sistema de arquivos privado do navegador. Você pode apagar esses dados a qualquer momento limpando os dados deste site nas configurações do navegador.
- O Serviço não usa cookies.
2. Informações processadas no nosso servidor
- Busca de links. A maioria das plataformas não pode ser acessada diretamente pelo navegador. Para buscar a mídia, seu navegador envia o link e os endereços dos arquivos relacionados ao nosso servidor, que solicita o conteúdo à plataforma e o devolve para você. Nosso servidor não armazena esse conteúdo.
- Registros de solicitações. Nosso servidor web não guarda registros de acesso, então seu endereço IP e os links que você baixa não são registrados. Os registros de erros da aplicação não contêm endereços IP nem links.
- Limites de uso justo. Para distribuir a capacidade de forma justa entre os usuários, nosso servidor mantém seu endereço IP na memória por um curto período, normalmente alguns minutos. Ele nunca é gravado em disco.
- Estatísticas de uso. Quando um download, uma conversão ou uma compressão é concluído, somamos um a um total diário. Esses totais não contêm informações sobre você nem sobre seus arquivos.
- Relatos de problemas. Se você enviar um relato de problema, ele inclui as informações que você fornece, como uma descrição, um link, o erro exibido e dados de contato opcionais, junto com a página em que você estava e o user agent do seu navegador. Os relatos chegam até nós pelo Telegram, são usados apenas para resolver o problema relatado e são apagados quando não forem mais necessários.
3. Estatísticas
Usamos o Cloudflare Web Analytics para medir visitas. Ele não usa cookies e não rastreia você entre sites. Ele registra a página visitada, o site de origem, o tipo de navegador e o seu país. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Cloudflare.
4. Prestadores de serviço e terceiros
- Nosso servidor está hospedado na União Europeia.
- Quando nosso servidor busca conteúdo, a solicitação sai da nossa infraestrutura, então a plataforma não recebe seu endereço IP.
- As imagens de prévia são carregadas diretamente dos servidores de imagens da plataforma, que recebem seu endereço IP e as informações do seu navegador. Eles não recebem o endereço da página que você está vendo.
- O Telegram entrega os relatos de problemas.
- Links para sites de terceiros, como X, são regidos pelas políticas de privacidade desses sites.
5. Base legal
Quando o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) se aplica, tratamos informações com base no nosso legítimo interesse em operar o Serviço com segurança, mantê-lo disponível e resolver problemas relatados (artigo 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD). Não vendemos informações pessoais nem as usamos para publicidade.
6. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou apagar informações pessoais sobre você, além de se opor ao tratamento delas ou restringi-lo. Como o Serviço não tem contas e não guarda registros de solicitações, a única informação pessoal que podemos ter sobre você é um relato de problema que você enviou. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
7. Crianças
O Serviço não é direcionado a crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando isso acontecer, publicaremos a versão revisada nesta página e atualizaremos a data acima.
9. Contato
Se tiver dúvidas ou pedidos, fale com a gente em hello@menura.download. Você também pode nos encontrar no X como @savewithmenura.